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CSR研修カードゲーム「毎日がCSR。」

毎日がCSR。_ロゴ

参加者の活発な意見を誘発するCSR研修ツール
 

 従来の従業員研修会が、楽しく学びながら自ら考え、気づき、これからの業務に生かしていく場になればと、参加者の活発な意見を誘発するツールとして生み出したのが「CSR研修カードゲーム」です。これは、「企業の日頃の取り組みが、いかに社会からの期待に応え、さまざまなステークホルダーに対しCSRを果たしているか」を考えるゲームで、参加者が主体的に参加し、「CSRを自分ごととすること」を目指したものです。

制作実績

東京ガス株式会社 (2010年度) 東京ガスCSR通信
富士電機株式会社 (2012年度)
協和発酵キリン株式会社 (2012年度)
西日本旅客鉄道株式会社 (2012年度)
日本郵船株式会社(2012年度)
日本特殊陶業株式会社(2013年度)
東日本旅客鉄道株式会社 (2014年度)
NEXCO 東日本 (2015年度)


 CSR研修カードゲーム「毎日がCSR。」 

 

イラスト : 中川貴雄/デザイン : クマノグラフ
>他のカードの例

 

教材写真
「毎日がCSR。」セット内容

「キーワード」カード
「キーワード」カード(例:地球温暖化)

「ステークホルダー」カード
「ステークホルダー」カード(例:お客さま)


ゲームの流れ

 社会からの期待を表すキーワードおよび「自分の仕事」などが書かれた「キーワード」カードと、様々なステークホルダーが書かれた「ステークホルダー」カード、2種類のカードを1枚ずつめくり、企業がどのようにそのステークホルダーを“HAPPY”にしているかをキーワードを用いて語ります。


①カードをめくる

① カードをめくる

 「ステークホルダー」カードと「キーワード」カードを1枚ずつめくります。


②ストーリーを語る

② ストーリーを語る

 企業がどのようにステークホルダーを“HAPPY”にしているか、キーワードを用いて語ります。
 発表者が困っていたら、他のプレーヤーがヒントを出してあげてください。ヒントに助けられた発表者は、もっとも役立つヒントをくれたプレーヤーにお礼として金貨を一枚渡します。


<ストーリー例(東京ガス)>

【例1】「キーワード:森林保全」、「ステークホルダー:環境」
 オール東京ガスは、長野・東京ガスの森での森林保全活動を通じて、環境を“HAPPY”にしています。

【例2】「キーワード:自分の仕事」、「ステークホルダー:お客さま」
(検針の仕事をしているとしたら…)
 私は、誤検針を減らすことで、お客さまに不快な思いをさせたり、不当請求を発生させないように努力しているので、お客さまを“HAPPY”にしています。


③判定

③ 判定

 まわりのプレーヤーは、その説明に納得できたら「判定カード」を挙げます。半数以上が判定カードを挙げたら、めくったカードを2枚獲得できます。


④得点計算

④ 得点計算

 獲得したカードと、金貨の枚数を数え、一番多く得点したプレーヤーの勝ちです。

※カードがなくなるまでプレーすることも可能ですが、2~3周回ったところで終わりと決めてもよいでしょう。6名の場合、2周で約20分程度かかります。


 CSR研修会での活用実績 

 
 2011年度より企業の研修会で実際に使われ、受講者からは「私たちの日頃の取り組みがCSRに繋がっていると、楽しみながら改めて気づくことができた」「今まで知らなかった取り組みを知ることができた」などの声があがっているそうです。参加者同士打ち解けた感じでCSRについて考えるとのことで、カードゲームを使った研修は好評を頂いています。

東京ガス
東京ガス CSR研修会(2011年度)

富士電機
富士電機 階層別研修(2012年)

協和発酵キリン
協和発酵キリン 新任経営職研修(2012年)


 カードの例 


東京ガス株式会社

東京ガス1
キーワード:天然ガス

東京ガス2
キーワード:自分の仕事

東京ガス3
ステークホルダー:従業員



富士電機

富士電機株式会社1
キーワード:技術開発

富士電機株式会社2
キーワード:自分の仕事

富士電機株式会社3
ステークホルダー:お客さま



協和発酵キリン

協和発酵キリン1
キーワード:品質

協和発酵キリン2
キーワード:自分の仕事

協和発酵キリン3
ステークホルダー:従業員



西日本旅客鉄道

西日本旅客鉄道1
キーワード:省エネ運転

西日本旅客鉄道2
キーワード:自分の仕事

西日本旅客鉄道3
ステークホルダー:社員



東日本旅客鉄道

東日本旅客鉄道1
キーワード:サービス品質

東日本旅客鉄道2
ラベルイラスト



NEXCO東日本

NEXCO東日本1
キーワード:SA・PA

NEXCO東日本2
キーワード:ドライブサポート

NEXCO東日本3
ステークホルダー:社員


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